Várias maneiras de utilizar o Twitter

Ferramenta de Divulgação

A Twitter, ferramenta muito útil para pessoas físicas e jurídicas,  tem muitas utilidades atualmente. Sua função original, era acompanhar funcionários de uma empresa, controlando, gerenciando suas ações.

O anúncio de que a Skype  se unirá a Twitter, criando uma das maiores parcerias de todos os tempos, agitou o setor de tecnologia. Tanto uma, como a outra, já são muito utilizadas estrategicamente por empresas organizadas.

Devido a sua performance, a Twitter foi aberta ao público em geral, com a ajuda de um ex-sócio da Google.

Com a sua abertura ao público, via internet, a ferramenta se revelou uma grande sala de bate-papo, mas despertou também o lado mais egocêntrico das celebridades. As maiores empresas foram as primeiras a detectar o perigo, a Twitter já não tinha a mesma finalidade do início.

A possibilidade de se revelar segredos estratégicos, numa “sala de bate-papo” mundial, assustou até mesmo os próprios usuários.

Recentemente, em ferramentas para twitter, apresentei um sistema que pode transformar qualquer pessoa em um autentico espião, mostrando o que a pessoa fala, pensa, sua localidade. Para quem trabalha na área de segurança, pode ser uma bela maneira de combater o crime, o problema é que há outras funcionalidades também.

Atualmente, a twitter deixou de ser usada para o acompanhamento de funcionários, tarefa facilmente controlável por outros recursos de comunicação. Agora, a Twitter tem uma função muito mais importante, típico da internet moderna, interagir com o cliente.

A interação com o cliente, assim como o acompanhamento de funcionários da empresa, é uma tarefa moderna, sofisticada, que exige o máximo das pessoas envolvidas. Um feedback vindo da Twitter, pode ser tão, ou mais, importante que as informações vindas pelo tryvertising, a forma mais moderna de marketing que existe no mundo.

Em tempo real, a empresa pode tomar medidas de caráter urgente, como divulgar um recall aos clientes, salvando muitas vidas e evitando processos judiciais.

Cada pessoa, aos poucos, vai se adaptando a ferramenta, de acordo com a sua área. Um publicitário utiliza a ferramenta para enviar mensagens positivas.

Se havia, antes, uma desculpa para não usar um blog, usar um micro-blog, é uma tarefa extremamente simples, rápida e eficiente, ideal para relações públicas on-line.

Com o tempo, a Twitter deverá se tornar uma ferramenta sofisticada, tanto para clientes, quanto para as empresas.

O lado mais popular da Twitter, levou-a a uma aproximação com o povo em geral, primeiro como uma sala de bate-papo, depois, como acompanhamento das atividades de amigos e familiares. É evidente que deve-se tomar cuidado com o que se publica na rede, também é certo que é preciso que se tenha noção de que está em espaço público, todo mundo está lendo seu conteúdo.

Para os blogueiros, a ferramenta tem uma utilidade muito especial, a divulgação e compartilhamento de seu conteúdo: Artigos, vídeos, imagens, etc.

A WordPress foi uma das primeiras plataformas a inserir um botão de envio automático de conteúdo, o que antes era feito com uma certa dificuldade, já que era preciso encurtar a url, através de um redirecionador, agora, podemos executar essa tarefa diretamente da plataforma do blog, otimizando o tempo de um blogueiro.

Apesar da possibilidade de divulgação de conteúdo através da Twitter, o caminho das pedras ainda é duro, pelo menos para os blogueiros com poucos seguidores. A maioria dos blogueiros não tem tanto tempo para interagir na Twitter, sem interação, o resultado é muito fraco, tanto no número de seguidores, quanto em sua reputação.

Ao contrário do que fazem as celebridades, que transformaram a twitter em assessoria de imprensa,  com suas centenas de milhares de seguidores, os pobres mortais devem seguir outro caminho. Eu, particularmente, toda vez que acerto uma notícia no Ocioso, o agregador mais viral da internet, automaticamente, consigo atingir os microblogueiros também.

O usuário da Twitter não é exatamente um blogueiro, ele possui um perfil de organizador e otimizador de conteúdo. Assim como o blogueiro adapta informações exteriores, para o mundo virtual, o micro-blogueiro, além de fornecer informações, em tempo real, de sua visão do mundo, também adapta, organiza e otimiza conteúdo dos blogs.

Recentemente, eu fiquei impressionado com a capacidade dos microblogueiros. Eles identificam uma frase-chave, dentro de um blog, avaliam o seu potencial, e publicam o seu conteúdo, onde determinado texto ganha a força de filosofia, informação, conhecimento.

Assim como os blogueiros, os microblogueiros se preocupam com a sua reputação, reputação essa que é construída através de um longo tempo e interatividade. 

O microblogueiro, ao contrário do blogueiro, não pode se dar ao luxo de preparar um longo texto, precisa de bons autores, para otimizar seu tempo e melhorar a sua reputação, em tempo real.

Para campanhas, não há dúvida que é uma ferramenta extremamente eficaz, poderia até ser mais, caso tivéssemos ideologia, mas ideologia é como religião é preciso ter fé.

Para os blogueiros, além de agregadores virais de conteúdo, como o ocioso, redes sociais indexadoras, como o dihitt, são extremamente eficazes. Sites indexadores para Twitter, também são muito eficientes para blogueiros, é o caso do VQV, Migre-me, etc.

Finalizando: Gerenciadores de atividades Twitters, como o Backtweets e o topsy,  são muito importante para avaliar e acompanhar determinados perfis.

Através da Twitter, e dependendo da quantidade de seguidores que possamos ter, nós podemos, não só criar virais e campanhas, como dar furos de reportagens, mesmo sendo apenas algumas palavras. A mensagem na Twitter pode até anteceder a um post do blog, onde o conteúdo seria maior, portanto, melhor trabalhado.

https://icommercepage.wordpress.com/2010/08/20/top-ferramentas-para-twitter/

https://icommercepage.wordpress.com/2010/01/01/fermentas-blogueiras-para-twitter-facebook-seo/

By Jânio

Aprovação do Cadastro Positivo é um avanço para a economia.

Cadastro Positivo

Há muito tempo, muitos consumidores de todo o Brasil tem sofrido com seus nomes, por estarem em lista de devedores inadimplentes.

São várias as empresas prestadoras de serviços nessas área, como o SPC e outros.

Uma lei causa muita discussão, tanto entre políticos, quanto entre pessoas comuns da sociedade, é o Cadastro Positivo.

O Cadastro Positivo, ao contrário do Cadastro Negativo que mostra a inadimplência  do consumidor, mostra todo o histórico positivo do consumidor, pagamentos  de sua vida inteira.

Através do Cadastro Positivo, é possível, por exemplo, saber se a pessoa cometeu uma falha, falta de pagamento por esquecimento, ou se a pessoa está falida. Se uma pessoa está falida, não se venderá carros, aviões, mas isso não quer dizer que não se possa vender alimentos, já que a pessoa não tinha um histórico de inadimplência, antes da falência.

O Cadastro Positivo já foi implantado em quase todos os países desenvolvidos do mundo, uma exceção era justamente o Brasil.

Esse Sistema pode aumentar a transparência de crédito de uma pessoa, revelando seus hábitos, como sua vida financeira é administrada, isso tem gerado muitas críticas.

Por outro lado, os juros e spread bancários são reduzidos, o bom pagador terá vantagens em abrir suas contas ou em se relacionar melhor com os empresários.

Com Projeto de Lei aprovado, iniciaria o Cadastro Positivo com contas  básicas do consumidor, como: Aluguéis, supermercado, mensalidade escolar, etc.

Esse  procedimento aumentaria o crediário da baixa renda, aumentaria o crédito das pessoas mais pobres em todo o país. Experiências em todo o mundo, tem mostrado que em alguns casos o volume de crédito chega a dobrar.

A maior vantagem do Cadastro Positivo é baixar as taxas bancárias e aumentar o crédito, o que favoreceria enormemente a economia brasileira. O sistema já foi implantado em países como o México e Chile, onde foram bem sucedidos.

Segundo Márcio Aranha o Projeto deveria passar por alguns ajustes para se tornar viável, os preços de correspondências de correios, seria uma delas.

Para mim, particularmente, quem procura bons clientes estaria disposto a pagar os cinco reais cobrados pelo correio. Não é a toa que recebemos centenas de ligações de telemarketing diariamente.

Ainda segundo Aranha da ACSP, os cartórios cobram cerca de 60.00 para registrar um protesto contra um mal pagador, valor que muitas vezes ultrapassa a dívida do inadimplente, por isso os lojistas tem preferido os serviços de proteção de crédito, como SPC e outros.

O e-mail seria uma boa alternativa, já que a quantidade de usuários de computador tem aumentado nos últimos anos.

Eu, pessoalmente acho que o Cadastro Positivo deverá ser uma grande ferramenta, mesmo a contragosto de muitos críticos do projeto.

Eu só não entendo duas coisas, porque demorou cinco anos para se discutir o projeto; porque países com o Chile e o Mexico estão sempre a nossa frente, nós que somos emergentes. Será que eles são os países desenvolvidos?

By Jânio.