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Ranking das empresas segundo a preferência dos consumidores.

preferida do público

As empresas tem valorizado a fidelização de clientes no mundo inteiro, no Brasil, com o crescimento da concorrência, as empresas se viram obrigadas a observar a preferência do consumidor. A consultoria Troiano fez uma pesquisa para descobrir quais as empresas mais admiradas pelos seus clientes, como era de se esperar, nem sempre a maior empresa é a mais admirada, isso pode representar uma tendência para o futuro.

O lado negativo, da pesquisa da Troiano, é que os consumidores, apesar de se preocuparem muito com sua satisfação, enquanto consumidores, desconhecem totalmente como essas organizações são formadas, como surgem, qual são as estratégias e seus objetivos.

A pesquisa foi feita apenas entre as empresas de comunicação, uma área detentora de muito poder de decisão, formação de opinião e, porquê não dizer, manipuladora de opiniões também.

Até há bem pouco tempo atrás, houve o risco de empresas de comunicação formarem um cartel, mas essas empresas certamente serão as últimas a ceder a esse tipo de estratégia, já que sua atividade é lidar com a informação.

Veja a lista das empresas, ligadas a comunicação,  segundo a preferência do público.

TV Aberta
1- Globo
2- Record
3- Cultura
4- Bandeirantes
5- MTV
6- SBT
7- Record News
8- CNT
9- Rede TV10- Gazeta

Revista
1- Veja
2- Exame
3- Época
4- Carta Capital
5- Istoé
6- Piauí
7- Época Negócios
8- Você S/A
9- Dinheiro10- Info Exame

Jornal
1- O Estado de S.Paulo
2- Folha de S.Paulo
3- Valor Econômico
4- O Globo
5- Zero Hora
6- Estado de Minas
7- Correio Braziliense
8- Jornal do Brasil
9- Jornal da Tarde
10- Diário de S.Paulo

Internet
1- Google
2- UOL
3- Terra Network
4- Globo.com
5- MSN
6- Yahoo
7- Ig
8- Estadão.com
9- Abril.com
10- Lance.com

TV por Assinatura
1- Globo News
2- GNT
3- Discovery
4- SporTV
5- Multishow
6- ESPN Brasil
7- Warner Channel
8- Bandnews
9- Fox10- Sony

Rádio
1- CBN
2- Eldorado AM/FM
3- Jovem Pan AM/FM
4- BandNews
5- Bandeirantes AM/FM
6- Rádio Globo Brasil
7- Antena 1
8- Oi FM
9- SulAmérica Trânsito
10- 91 Rock & News

dezembro 11, 2009 - Posted by | Empreendedorismo | , , , , , , , ,

6 Comentários »

  1. Saudações!
    Amigo Jânio,
    Que Post Fantástico!

    Interessante a lista e respectivos segmentos em que atuam… Mas confessso que quando terminei de ler a introdução do seu texto, imaginei uma coisa, mas é outra.

    Gostei muito de sua leitura e parabenizo-o pela excelente pesquisa!
    Parabéns pelo excelente Post!
    Abraços fraternos,
    LISON,

    Curtir

    Comentário por LISONN | dezembro 11, 2009 | Responder

    • Olá Lisonn.

      na introdução apresentei idéias que ainda não estão totalmente amadurecidas, apesar de terem a ver com a pesquisa.

      obrigado pela visita e comentário.

      ABS

      Curtir

      Comentário por Jânio | dezembro 12, 2009 | Responder

  2. Muito bom Jânio assim ficamos sabendo deste rancking.
    Abraços forte

    Curtir

    Comentário por Principe Encantado | dezembro 11, 2009 | Responder

    • Olá amigo.

      É bom as empresas estudarem bem essa pesquisa, ela mostra o que pode acontecer no futuro, se não ouvirem o que seus clientes tem a dizer.

      ABÇs

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      Comentário por Jânio | dezembro 12, 2009 | Responder

  3. Oi Janio, realmente é por aí, nem sempre somos bem tratados …
    não estou falando do trato pessoal, empresa/consumidor, mas, do respeito pela pessoa do consumidor que muitas vezes é bombardeado por informações indesejáveis de comerciais que agora, também, invadem o espaço do programa em si, não só em determinados intervalos ….
    abs

    Curtir

    Comentário por ana lucia nicolau | dezembro 11, 2009 | Responder

  4. Oi Ana.

    Essa sua observação é muito importante, mostra uma tendência da publicidade e o que você acha dela, acredito que muita gente pensa como você.

    O controle remoto nunca foi tão usado, além das publicidades inconvenientes, ainda tem o fato de, a maioria dos programas, apresentarem muita irregularidade, alguns quadros bons, outros de baixa qualidade. Isso se verifica em rádios, artigos de revistas, etc.

    Obrigado pela observação.

    ABS

    Curtir

    Comentário por Jânio | dezembro 12, 2009 | Responder


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